Reducí la duda ante el tratamiento
Un paciente o dueño de mascota puede querer avanzar, pero necesitar una estructura de pago más manejable. El financiamiento puede reducir la presión de pagar el monto completo de contado.
Financiamiento médico, dental y veterinario
Hacé que la atención necesaria sea más fácil de aceptar
Ofrecé opciones de pago a pacientes y dueños de mascotas antes de que el costo de contado sea la razón por la que postergan la atención.
Los pacientes y dueños de mascotas pueden entender la necesidad del tratamiento, pero dudan cuando el monto total vence de contado. El financiamiento les da una forma de avanzar con pagos manejables, mientras ayuda a tu consultorio a presentar planes de atención con más flexibilidad y menos fricción financiera.
SPSeast trabaja con compañías de financiamiento que apoyan consultorios médicos, dentales y veterinarios para ayudarte a ofrecer opciones de pago según el ticket del tratamiento, el perfil crediticio y las necesidades del paciente.
- Para servicios médicos, dentales y veterinarios
- Opciones de aprobación rápida disponibles
- Opciones prime, near-prime y subprime
El cliente puede entender la necesidad. El costo es lo que genera duda.
En atención médica, cuidado dental, veterinaria y servicios de bienestar, el cliente puede saber que el tratamiento importa. Pero cuando se presenta el costo total de contado, la decisión puede volverse estresante.
El financiamiento ayuda a cambiar la conversación de:
“No puedo pagar todo esto hoy.”
a
“¿Qué opción de pago me ayuda a avanzar?”
Apoyá una mejor aceptación del plan de atención
Cuando hay opciones de pago disponibles, los clientes pueden estar más abiertos a aceptar el plan de tratamiento recomendado en lugar de postergar, elegir solo atención parcial o esperar hasta que el problema empeore.
Mantené la conversación profesional
El financiamiento debe presentarse como una opción útil, no como presión. El mensaje correcto es simple: “Podemos mostrarte las opciones de pago disponibles si eso ayuda.”
Distintos clientes necesitan distintos caminos de pago
El financiamiento médico, dental y veterinario no es un solo producto. Algunos pacientes y dueños de mascotas califican para préstamos a plazos tradicionales. Otros pueden necesitar opciones lease-to-own o planes promocionales de pago. La opción correcta depende del tipo de atención, el ticket del tratamiento, el perfil crediticio, la disponibilidad por estado y las reglas del programa.
Los préstamos a plazos suelen estructurarse como pagos mensuales fijos durante un plazo definido. Pueden ser una buena opción para pacientes o dueños de mascotas con perfiles crediticios más sólidos o para planes de tratamiento donde tiene sentido una estructura de préstamo tradicional.
Casos de uso comunes
- Procedimientos dentales y cuidado restaurativo
- Tratamiento de ortodoncia
- Procedimientos médicos y atención especializada
- Cirugía veterinaria y planes de tratamiento
- Programas de bienestar y atención electiva
- Planes de atención recomendados de mayor ticket
Estructura típica
- Pago mensual fijo
- Plazo de reembolso definido
- Monto aprobado según la calificación del cliente
- La APR del consumidor puede variar según el perfil crediticio y el programa
- Tu consultorio puede pagar una tarifa del programa según la oferta
Experiencia del cliente
El financiamiento debe sentirse simple, claro y profesional
La experiencia de financiamiento pasa a formar parte de tu marca. Los clientes deben sentir que el proceso es fácil de entender, rápido de completar y transparente.
Solicitud rápida
El cliente debe poder solicitar financiamiento con rapidez, a menudo desde su propio teléfono o dispositivo.
Términos transparentes
Las opciones elegibles y los términos clave deben presentarse con claridad antes de que el cliente acepte, para reducir sorpresas en el paso final.
Revisión en su propio dispositivo
Los clientes pueden revisar opciones de financiamiento en su propio teléfono o tablet mientras tu equipo se mantiene enfocado en la venta.
Opciones de pago claras
Cuando hay varios planes disponibles, los clientes pueden comparar opciones elegibles y elegir el camino de pago que encaje con su presupuesto.
Las opciones de financiamiento están sujetas a aprobación. Los términos, tarifas, montos de aprobación, elegibilidad del producto, plazos de fondeo y disponibilidad del programa pueden variar según el perfil del cliente, el tipo de comercio, el estado, el prestamista y el programa seleccionado.